一、配合完成质量监控中心日常运行工作；

二、负责起草质量监控方面工作总结、计划和工作通报等材料；

三、负责保障服务、网络投诉、师生反馈问题的督办；

四、负责回巡回访中留存问题全程跟进、下发整改通知单督促相关科室中心或对应服务企业限期整改，整改完毕后提交反馈单存档；

五、完成临时性工作任务。