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餐饮服务

我们的食堂

会议用餐

常见问题

花津校区:学生第一食堂、学生第二食堂、学生第三食堂

赭山校区:学生食堂二层、三层

【用餐时间】

早餐:6:30-9:00

午餐:10:30-13:00

晚餐:16:30-19:00

夜餐:19:00-22:30



【会议用餐】

服务内容:大型会议(培训)提供用餐

服务流程:接到用餐单位电话,确定用餐时间、地点、人数、餐标及用餐形式等;确定餐费结算事项。

联系电话:0553-3869319/3869279



【常见问题】

一、有哪些渠道反映对食堂的意见建议?

1.向食堂现场工作人员提出或扫桌面二维码反映;

2.通过“安徽师范大学总务处服务监督码”反馈;

3.投诉电话:0553-3869319;校食品安全总监专线:0553-5910257。

二、在食堂就餐过程中发现异物怎么办?

如师生在就餐过程中发现菜品有异物,可第一时间向现场工作人员反映或桌面扫码反映,餐厅负责人会及时与当事人沟通情况、协商处理。若师生对现场处理不满意或者协商不一致,可通过“安徽师范大学总务处服务监督码”反馈或者拨打投诉电话,总务处餐饮中心安全员负责跟进处理。

三、校园卡怎么补卡?(转自网信办)

1.校园卡丢失,请现在完美校园APP上进行挂失,密码为身份证后六位

2.保持校园卡内有15元以上余额

3.在自助补卡机系统上输入学工号,密码为身份证后六位(X用0代替)

自助补卡机放置位置:一食堂南门门内;二食堂门口内;三食堂南门口内

设备故障请联系: 李老师 15138457825




【常见问题】

一、有哪些渠道反映对食堂的意见建议?

1.向食堂现场工作人员提出或扫桌面二维码反映;

2.通过“安徽师范大学总务处服务监督码”反馈;

3.投诉电话:0553-3869319;校食品安全总监专线:0553-5910257。

二、在食堂就餐过程中发现异物怎么办?

如师生在就餐过程中发现菜品有异物,可第一时间向现场工作人员反映或桌面扫码反映,餐厅负责人会及时与当事人沟通情况、协商处理。若师生对现场处理不满意或者协商不一致,可通过“安徽师范大学总务处服务监督码”反馈或者拨打投诉电话,总务处餐饮中心安全员负责跟进处理。

三、校园卡怎么补卡?(转自网信办)

1.校园卡丢失,请现在完美校园APP上进行挂失,密码为身份证后六位

2.保持校园卡内有15元以上余额

3.在自助补卡机系统上输入学工号,密码为身份证后六位(X用0代替)

自助补卡机放置位置:一食堂南门门内;二食堂门口内;三食堂南门口内

设备故障请联系: 李老师 15138457825




【常见问题】

一、有哪些渠道反映对食堂的意见建议?

1.向食堂现场工作人员提出或扫桌面二维码反映;

2.通过“安徽师范大学总务处服务监督码”反馈;

3.投诉电话:0553-3869319;校食品安全总监专线:0553-5910257。

二、在食堂就餐过程中发现异物怎么办?

如师生在就餐过程中发现菜品有异物,可第一时间向现场工作人员反映或桌面扫码反映,餐厅负责人会及时与当事人沟通情况、协商处理。若师生对现场处理不满意或者协商不一致,可通过“安徽师范大学总务处服务监督码”反馈或者拨打投诉电话,总务处餐饮中心安全员负责跟进处理。

三、校园卡怎么补卡?(转自网信办)

1.校园卡丢失,请现在完美校园APP上进行挂失,密码为身份证后六位

2.保持校园卡内有15元以上余额

3.在自助补卡机系统上输入学工号,密码为身份证后六位(X用0代替)

自助补卡机放置位置:一食堂南门门内;二食堂门口内;三食堂南门口内

设备故障请联系: 李老师 15138457825




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