各部门、各学院:
学校餐饮服务满意度月测评制度实施以来,有效促进了对餐饮服务企业的监督和管理,为推进落实学校2025-2026年重点改革与发展任务,深化校园服务保障领域驻校企业有效监管机制改革,持续提升学校餐饮服务质量与水平,更好地满足广大师生的就餐需求,总务处进一步完善测评制度,更新测评内容,优化测评方式,欢迎全校师生参与测评。现就进一步做好测评工作的有关事宜通知如下:
一、测评时间和范围
每月5日至30日,全校师生可以对自己当月就餐的食堂进行满意度测评。
二、测评内容
涵盖菜品质量(口味、分量、新鲜度等)、就餐环境(卫生、秩序、设施等)、服务态度等方面。
三、测评方式
1.学生食堂:在各就餐食堂现场扫码进行测评。
2.教工食堂:通过扫描二维码进行线上测评(二维码见附件)。
测评师生可以关注“安徽师范大学智慧总务”微信公众号,每月测评活动和相关通知可及时收到信息推送。
月测评制度是学校餐饮服务监管的重要途径和举措,测评结果将及时反馈服务企业,督促其改进提升服务质量和水平,同时也是对企业月度综合考核评分的指标之一。请各单位通知师生员工积极参与测评工作,为改进学校餐饮服务建言献策。
特此通知。
总务处、天门山书院
2025年11月11日
附件:教工食堂测评二维码
