为认真落实学校“大学生护航行动计划”,进一步体现物业企业“把好服务带给校园”的服务理念,提升物业管理服务水平,5月26日下午,赭山校区丹田物业组织了“倾听学子心声交流座谈会”,多个学院的同学代表、物业公司经理、部门主管参加了座谈。
会议伊始,丹田物业赭山校区项目部经理赵立详细介绍了物业企业的工作范围、服务内容、服务标准和管理举措,向同学们表达了做好服务保障的信心和决心。同学们畅所欲言,从楼宇管理、卫生保洁、维修服务、人文关怀等方面提出了许多建设性意见和建议,会场气氛非常活跃。项目部相关主管就同学们提出的问题逐一进行了解答,同时欢迎同学们通过物业服务热线、“智慧总务”APP等渠道或者以“面对面”方式继续提出宝贵意见和建议,共同推动物业服务质量提升。
本次座谈会进一步拉近了同学与物业服务人员的距离,增加了同学和物业企业之间的相互理解,有利于物业企业更精准地为同学们提供服务、解决问题,营造良好的学习、生活环境。